Domande frequenti

Benvenuti nella nostra sezione FAQ! Qui troverete le risposte alle domande più comuni.

Legge ambientale

1. È vietato cacciare, pescare, raccogliere o distruggere coralli e conchiglie.
2. È vietato gettare qualsiasi cosa in mare, compresi olio, rifiuti, grasso, ecc...
3. È vietato usare ancore da barca nelle aree protette. È vietato usare le ancore delle barche nelle aree protette.
4. È vietato nutrire pesci e uccelli.
5. È vietato usare guanti e coltelli da sub.
6. Non è consentito camminare sui coralli o sulla barriera corallina.
7. È vietato l'uso di droni
8. La profondità massima di immersione prevista dalla legge è di 40 m.
9. Per le escursioni nei parchi marini è richiesto un minimo di 50 immersioni registrate.

Assicurazione

1. La nostra barca è assicurata.
2. Si consiglia di stipulare un'assicurazione sanitaria internazionale per il viaggio.
3. Un'assicurazione contro gli infortuni subacquei (ad esempio, DAN, AquaMed) è molto utile.
4. È possibile acquistare le tessere D.E.C.O. (Diving Emergency Center Organization). Queste tessere coprono il costo del primo trattamento in camera iperbarica in caso di incidente subacqueo e sono valide per due settimane dalla data di emissione.

Travel & Diving Documents

Per garantire un arrivo senza problemi in Egitto e un check-in agevole a bordo della M/Y ALSURAYA, vi invitiamo a preparare i seguenti documenti prima della partenza.

Documenti di Viaggio

- Passaporto Valido: Il passaporto deve avere una validità residua di almeno sei mesi dalla data di ingresso in Egitto.
- Visto d'Ingresso per l'Egitto: A seconda della vostra nazionalità, potrebbe essere necessario un visto per entrare in Egitto. Vi invitiamo a verificare i requisiti di ingresso applicabili prima della partenza.

Documenti per le Immersioni

- Brevetto Subacqueo: Vi preghiamo di portare con voi una prova della vostra certificazione subacquea (PADI, SSI, CMAS, RAID o equivalente). Sono accettati anche i brevetti digitali.
- Questionario Medico: Tutti gli ospiti devono compilare un questionario medico per l'idoneità alle immersioni durante il check-in a bordo. In base alle risposte fornite, potrebbe essere richiesto un certificato medico che attesti l'idoneità alle immersioni.
- Assicurazione Subacquea: È obbligatoria un'assicurazione subacquea che copra le spese mediche di emergenza, i trattamenti in camera iperbarica e l'evacuazione medica. ALSURAYA organizza un'assicurazione subacquea a breve termine per gli ospiti a bordo.

Importante: Se avete condizioni mediche che potrebbero influire sulla vostra idoneità alle immersioni, vi consigliamo di ottenere un certificato di idoneità da un medico qualificato prima della partenza.

Pagamenti a Bordo

I pagamenti a bordo possono essere effettuati in contanti in Euro (EUR), Dollari Statunitensi (USD) o Sterline Egiziane (EGP). Il pagamento in contanti è preferibile.

In alternativa, è possibile pagare con carta di credito tramite un link di pagamento sicuro. Si prega di notare che a tutti i pagamenti con carta di credito viene applicata una commissione del 3%.

Attrezzatura subacquea

- Computer subacqueo
- Boa di segnalazione di superficie (SMB)
- Attrezzatura di base (maschera, boccaglio, pinne)
- Regolatore con fonte d'aria alternativa (octopus)
- Dispositivo di controllo dell'assetto (con peso integrato o con cintura di peso)
- Muta (le mute lunghe sono consigliate tutto l'anno)
- Luce subacquea per le immersioni notturne

Se l'attrezzatura manca, può essere noleggiata a un costo aggiuntivo. Si prega di comunicarlo almeno 2 settimane prima della partenza, poiché l'attrezzatura a noleggio non viene conservata a bordo.

Si consiglia inoltre di portare con sé i pezzi di ricambio e i kit di riparazione essenziali per l'attrezzatura. È opportuno includere batterie di riserva per computer, macchine fotografiche, luci e altri dispositivi.
I dispositivi ricaricabili possono essere ricaricati a bordo in qualsiasi momento.

Gratuità

Le mance sono un ottimo modo per dimostrare il vostro apprezzamento ai nostri dedicati istruttori subacquei e all'equipaggio per l'eccellente servizio offerto durante il vostro viaggio.

Le mance sono completamente facoltative. Tuttavia, consigliamo di prevedere circa 100 € a persona per l'intero viaggio. Tutte le mance vengono suddivise tra i nostri istruttori subacquei e l'equipaggio.

Equipaggiamento di sicurezza sulla barca

- Sistema di telecamere
- Allarmi antincendio
- Boccaporti di emergenza
- 2 zattere di salvataggio (ognuna con una capacità di 25 persone, sottoposte a manutenzione annuale)
- Estintore
- Estintore a pioggia per la cucina (schiuma) e la sala macchine
- Barche di salvataggio a nord (barche SOS)
- Segnali marini e razzi + corda di salvataggio
- Piano di evacuazione di emergenza - affisso su ogni ponte di immersione
- Kit di pronto soccorso
- Bombole di ossigeno
- Capitano e almeno un membro dell'equipaggio, certificato e addestrato MFA

Cabine, salone e servizi

Salone
Si prega di non indossare l'attrezzatura subacquea bagnata nel salone o nelle cabine, poiché queste sono considerate aree asciutte.

Cabine
Tutte le cabine sono dotate di aria condizionata regolabile individualmente. Si prega di tenere gli oblò chiusi durante il viaggio e quando non vengono utilizzati.

Bagni e toilette
Non gettare carta igienica o altri rifiuti sanitari nella toilette. Utilizzate l'apposito cestino per evitare intasamenti e ridurre al minimo l'inquinamento dei nostri mari. Poiché le acque reflue finiscono direttamente in mare, si consiglia di utilizzare prodotti biodegradabili per proteggere l'ecosistema del Mar Rosso.

Fumare sulla barca
È vietato fumare in tutte le aree interne e sulla piattaforma di immersione. I posacenere sono disponibili nelle aree lounge sui ponti. Si prega di non gettare i mozziconi di sigaretta in mare!

Check in & out

Check-In
Prima del check-in, abbiamo bisogno di tempo per preparare l'imbarcazione, pulirla ed eseguire piccole manutenzioni. Vi preghiamo di comprendere che il check-in il giorno dell'arrivo non è possibile prima delle ore 16:00. Se arrivate prima delle 16:00, apprezziamo la vostra pazienza se il team sta ancora lavorando. Trascorrerete la prima notte in porto e la barca partirà il mattino successivo.

Check-out
Il pomeriggio del giorno precedente la partenza, la barca entrerà nel porto. I vostri bagagli saranno portati dal deposito per preparare i vostri oggetti personali. I dettagli del viaggio di ritorno saranno forniti dal nostro team in loco. Pernotterete a bordo e farete il check-out dopo la colazione dell'ultimo giorno.

Cibo e bevande

A bordo vengono serviti tre pasti al giorno a buffet, con spuntini tra le immersioni.

Acqua, caffè, tè, cola, sprite e succhi di frutta sono disponibili gratuitamente durante il safari. Sono escluse le bevande in lattina e le bevande alcoliche. Non è possibile portare a bordo la propria birra, ma sono disponibili birra e vino in abbondanza.

Il servizio di ristorazione inizia con la cena del primo giorno e termina con la colazione dell'ultimo giorno.